Dažnai užduodami klausimai

Įdėkite produktus į krepšelį, eikite į atsiskaitymą, įveskite pristatymo duomenis ir patvirtinkite tyrimų naudojimo sąlygą, tada pateikite užsakymą. Gausite sąskaitą su mūsų SEPA banko rekvizitais ir unikalia mokėjimo paskirtimi.

Apmokėjimas atliekamas SEPA bankiniu pervedimu. Po užsakymo gausite sąskaitą su IBAN ir mokėjimo paskirtimi; užsakymą išsiunčiame gavę apmokėjimą. Vėliau gali būti pridėtas mokėjimas kortele.

Ne. Galite atsiskaityti kaip svečias. Taip pat galite susikurti paskyrą prieš užsakymą arba po jo, kad matytumėte užsakymų istoriją ir galėtumėte iš naujo atsisiųsti tyrimo protokolus.

Pristatome visoje Europos Sąjungoje, įskaitant Lietuvą, Latviją ir Estiją. Užsakymai išsiunčiami iš Vokietijos su sekimu.

Iki 5 darbo dienų visoje ES. Užsakymai, apmokėti iki 14:00, išsiunčiami tą pačią dieną; gaunate sekimo numerį ir visus lydimuosius dokumentus.

Kiekvienas flakonas siunčiamas su savo partijos tyrimo protokolu ir bakteriostatiniu vandeniu.

Kiekvienai partijai skirtas dokumentas, nurodantis junginį, išmatuotą kiekį, grynumą pagal HPLC, tapatybę pagal LC-MS, partijos numerį ir analizės datą. Tai Cryopept Labs vidinis partijos protokolas, ne trečiosios šalies sertifikatas.

Kiekvienas protokolas turi unikalų 12 simbolių raktą. Įveskite jį cryopept.com/coa, kad patvirtintumėte protokolo tikrumą ir jį atidarytumėte. PDF taip pat galima atsisiųsti iš kiekvieno produkto puslapio.

Ne mažesnį nei 99 procentai pagal HPLC. Kiekviena partija tikrinama, o tikslus rezultatas atspausdintas jos protokole.

Liofilizuoti (šalčiu džiovinti) milteliai stabilūs šaldytuve 2-8 °C temperatūroje, o ilgesnį laiką - žemiau -18 °C. Siuntimo metu toleruoja kambario temperatūrą. Saugokite nuo šviesos ir drėgmės.

Žiūrėkite galiojimo datą, atspausdintą ant etiketės ir tyrimo protokole. Nepateikiame atskiedimo ar naudojimo instrukcijų.

Ne. Visi produktai skirti tik laboratoriniams tyrimams ir nėra skirti žmonėms ar gyvūnams.

Mišiniai (pavyzdžiui, GLOW ir KLOW) yra flakonai, kuriuose yra daugiau nei vienas peptidas. Kiekvienas komponentas ir jo kiekis atspausdinti ant etiketės ir nurodyti tyrimo protokole.

Ne. Neteikiame jokių dozavimo, medicininių ar naudojimo instrukcijų.

Grąžinimas priimamas per 14 dienų pagal mūsų sąlygas, jei flakonas neatidarytas ir plomba nepažeista. Prieš grąžindami susisiekite su mumis.

Prisijunkite prie paskyros, kad matytumėte užsakymų istoriją ir galėtumėte iš naujo atsisiųsti kiekvieno užsakymo tyrimo protokolą.